Política de Privacidade

1. Introdução

O Dr. Maurício Romanowski e o Centro Especializado em Saúde Oral e Facial ("nós", "nosso" ou "clínica") estão comprometidos em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos pacientes e visitantes do site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: nome, CPF, RG, data de nascimento
• Dados de contato: endereço, telefone, e-mail
• Dados de saúde: histórico médico, exames, diagnósticos e tratamentos realizados
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Prestar serviços de saúde e realizar procedimentos odontológicos
• Agendar consultas e procedimentos
• Manter prontuário médico conforme exigências legais
• Enviar comunicações sobre consultas e tratamentos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário

4. Base Legal

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato de prestação de serviços de saúde
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Tutela da saúde, em procedimento realizado por profissional de saúde
• Consentimento do titular, quando aplicável

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

• Laboratórios e clínicas parceiras para realização de exames
• Planos de saúde, quando aplicável
• Autoridades públicas, quando exigido por lei
• Prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações

Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento de segurança
• Treinamento de equipe sobre proteção de dados

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais. Prontuários médicos são mantidos pelo prazo mínimo de 20 anos, conforme legislação vigente.

9. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a entender como você utiliza nosso site.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

11. Alterações

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.